Điều khoản dịch vụ
Xác định quyền và nghĩa vụ pháp lý của cả hai bên khi bạn mở tài khoản, đặt cược hoặc rút tiền; chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân trong quá trình đó.
LEGAL REFERENCE
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài khoản của bạn
wd40 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu tài khoản theo chuẩn mã hóa đầu cuối, từ lúc bạn mở tài khoản đến khi thực hiện...
Mã hóa SSL/TLS cho mọi kết nốiDữ liệu thanh toán không lưu dạng rõQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuNhật ký kiểm toán hệ thống hàng tuầnKhông bán thông tin cho mạng quảng cáo
Chính sách này áp dụng cho mọi tương tác với wd40 từ khu vực được phục vụ
Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại, tên đầy đủ và thông tin định danh thanh toán khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu vị trí IP được ghi lại để đảm bảo bạn kết nối từ khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ của
chúng tôi. Lịch sử đặt cược, thời gian phiên và cấu hình thiết bị cũng được lưu nhằm phát hiện gian lận, xử lý tranh chấp và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba trừ nhà cung cấp thanh toán, đối tác bảo mật hoặc cơ quan có thẩm quyền
khi có yêu cầu hợp pháp. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào thông qua mục tài khoản hoặc liên hệ nhóm hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỖ TRỢ BẢO MẬT
Ba cách để liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân
Nhóm bảo mật của wd40 trả lời yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu trong vòng hai mươi bốn giờ kể từ khi nhận được email hoặc tin nhắn. Bạn cũng có thể mở phiếu hỗ trợ ngay trong tài khoản để theo dõi tiến độ xử lý. Chat trực tiếp hoạt động mỗi ngày từ sáu giờ sáng đến hai giờ sáng hôm sau, đủ để giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư và chính sách lưu trữ.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu tới địa chỉ [email protected]; chúng tôi xác nhận trong vòng hai mươi bốn giờ và cung cấp bản sao hoặc xác nhận xóa trong bảy ngày làm việc nếu không có vướng mắc pháp lý.
Phiếu hỗ trợ trong tài khoản
Mở phiếu từ mục cài đặt tài khoản, chọn danh mục bảo mật dữ liệu và mô tả yêu cầu; hệ thống tạo mã theo dõi để bạn kiểm tra tiến độ mà không cần gửi lại email hoặc gọi điện.
Chat trực tiếp
Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên phải từ sáu giờ sáng đến hai giờ sáng; nhân viên sẽ giải thích cách chúng tôi lưu trữ thông tin thanh toán, lịch sử chơi và cách bạn có thể yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu.
CAM KẾT MINH BẠCH
Sáu tiêu chuẩn chúng tôi áp dụng để bảo vệ quyền riêng tư của bạn
wd40 công khai cách thức xử lý dữ liệu, từ điểm thu thập đến thời gian lưu giữ và lý do sử dụng. Chúng tôi không bán danh...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ wd40 được bảo vệ bằng TLS 1.3...
Phân quyền truy cập
Chỉ nhân viên có vai trò được phê duyệt mới xem được dữ liệu tài khoản; mỗi lần truy cập...
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn hồ sơ cá nhân, lịch sử giao dịch và thông tin liên...
Không chia sẻ cho quảng cáo
wd40 không bán email, số điện thoại hoặc lịch sử trò chơi cho mạng quảng cáo bên thứ ba; chúng...
Kiểm toán định kỳ
Mỗi quý, nhóm tuân thủ rà soát nhật ký truy cập, quy trình xử lý dữ liệu và danh sách...
Thông báo vi phạm nhanh
Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu hoặc truy cập trái phép, chúng tôi sẽ thông báo qua email trong...
ĐỒNG NHẤT CHÍNH SÁCH
So sánh với các trang pháp lý khác trên wd40 để hiểu đầy đủ quyền lợi
Chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu, trong khi điều khoản dịch vụ giải thích trách nhiệm pháp lý của hai bên khi...
Chính sách cookie
Liệt kê cookie chức năng, phân tích và tùy chọn mà wd40 đặt trên trình duyệt của bạn; chính sách bảo mật giải thích cách dữ liệu cookie được bảo vệ và không chia sẻ với mạng quảng cáo bên ngoài.
Trang thanh toán
Mô tả thời gian xử lý nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay cùng các giới hạn giao dịch; chính sách bảo mật bổ sung bằng cách nêu rõ chi tiết thanh toán không được lưu dạng chưa mã hóa.
Trang trách nhiệm xã hội
Hướng dẫn công cụ tự giới hạn và liên kết hỗ trợ bên ngoài; chính sách bảo mật đảm bảo yêu cầu giới hạn và lịch sử sử dụng công cụ được lưu trữ bảo mật và không chia sẻ trừ khi bạn đồng ý.
Trang bảo mật tài khoản
Khuyến nghị về mật khẩu mạnh, xác thực hai yếu tố và phát hiện đăng nhập bất thường; chính sách bảo mật giải thích cách dữ liệu đăng nhập được mã hóa và nhật ký truy cập được kiểm toán định kỳ.
Trung tâm trợ giúp
Tổng hợp câu hỏi thường gặp về trò chơi, thanh toán và hỗ trợ; chính sách bảo mật cung cấp chi tiết pháp lý về quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu mà trung tâm trợ giúp không đề cập.
Giới thiệu wd40
Mô tả lobby, nhà cung cấp trò chơi và phương thức thanh toán từ góc nhìn tiếp thị; chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích cách dữ liệu lobby và lịch sử chơi được xử lý và bảo vệ.
Những yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản và quản lý dữ liệu trên wd40
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản sao cho bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân ngay từ màn hình chính. Mục cài đặt quyền...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Truy cập từ mục tài khoản để xem danh sách dữ liệu đã thu thập, bao gồm email, số điện thoại, địa chỉ IP và lịch sử giao dịch; bạn có thể tải về bản sao hoặc yêu cầu xóa từng mục trong ba cú nhấp mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Nhật ký hoạt động
Ghi lại mọi lần đăng nhập với dấu thời gian, loại thiết bị và địa chỉ IP; nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể nhấn nút đăng xuất khỏi tất cả thiết bị và yêu cầu đặt lại mật khẩu ngay lập tức.
Xác thực hai yếu tố
Bật trong cài đặt bảo mật để yêu cầu mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới; tính năng này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Thông báo thay đổi bảo mật
Chúng tôi gửi email tức thì khi bạn thay đổi mật khẩu, email hoặc số điện thoại; nếu không phải bạn thực hiện, nhấn liên kết trong email để khóa tài khoản và liên hệ nhóm hỗ trợ ngay lập tức.
Tùy chọn marketing
Chọn loại thông báo khuyến mãi bạn muốn nhận qua email hoặc SMS; tắt tất cả bằng một công tắc duy nhất nếu không muốn nhận tin tiếp thị, chúng tôi vẫn gửi thông báo bảo mật và giao dịch bắt buộc.
Xuất dữ liệu tài khoản
Tải về bản sao đầy đủ thông tin cá nhân, lịch sử đặt cược và giao dịch dưới dạng tệp JSON hoặc CSV; quá trình xuất hoàn tất trong vòng năm phút và liên kết tải về có hiệu lực hai mươi bốn giờ.
Câu trả lời về cách wd40 xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại, tên đầy đủ và ngày tháng năm sinh khi bạn đăng ký; địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được ghi lại để xác minh khu vực truy cập và phát hiện gian lận hoặc đăng nhập bất thường.
Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu lịch sử; thông tin thẻ hoặc tài khoản ví được xử lý hoàn toàn bởi nhà cung cấp thanh toán và không bao giờ chạm vào máy chủ wd40 dưới dạng chưa mã hóa.
Có, vào mục bảng điều khiển quyền riêng tư trong tài khoản để xem hoặc tải về bản sao JSON chứa email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập, giao dịch và nhật ký hoạt động; quá trình xuất mất khoảng năm phút.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và với đối tác bảo mật để phát hiện gian lận; chúng tôi không bán danh sách email cho mạng quảng cáo.
Gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc mở phiếu trong tài khoản; chúng tôi xóa mọi thông tin trong vòng bảy ngày làm việc trừ dữ liệu cần giữ để tuân thủ pháp luật hoặc giải quyết tranh chấp chưa kết thúc.
Chúng tôi đặt cookie chức năng để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để đo lượt truy cập; bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng khả năng chơi hoặc nạp rút.
Chúng tôi gửi email cảnh báo trong vòng bảy mươi hai giờ, nêu rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng, phạm vi vi phạm và hành động bạn nên thực hiện ngay; bạn cũng thấy thông báo trong tài khoản khi đăng nhập lần tiếp theo.